问题1. 移动用户登陆页面出现数字24。

解决方法：未添加校园宽带，需要到南门正对面或东门综合服务楼移动营业厅添加校园宽带。

问题2. 移动用户登陆页面出现数字29。

解决方法：宽带密码错误，需要重置宽带密码，绑定校园网的手机号发送短信CZKDMM到10086，或到校园网服务中心让工作人员更改为新的宽带密码。（宽带密码和校园网登录密码不一样）

问题3. 移动用户登陆页面出现数字26。

解决方法：手机号欠费，需要充话费。

问题4. 联通用户登录页面出现User Name_Err。

解决方法：未添加校园宽带，需要到东门楼联通营业厅添加校园宽带。

问题5. 联通用户登录页面显示Password_Err。

解决方法：宽带密码错误，需要重置宽带密码，用绑定校园网的手机号拨打96480，和客服说：更改校园宽带静态密码为654321。（宽带密码和校园网登录密码不一样）。

问题6. 联通用户登录页面显示Status_Err。

解决方法：手机号欠费，需要充话费。

问题7. 联通用户登录页面显示User Locked。

解决方法：用户锁定，需要到东门楼联通营业厅工作人员处理。

问题8. 联通用户登录页面显示Grup Bind_Err。

解决方法：用户组错误，需要到东门楼联通营业厅让工作人员处理。

问题9. 电信用户登录页面出现数字24。

解决方法：未添加校园宽带，需要到东门综合服务楼二楼电信营业厅添加校园宽带。